Så granskar vi takfirmorna
Att välja rätt takfirma handlar om mer än pris och arbetsutförande. Vem som står bakom offerten är minst lika viktigt, och svårast att bedöma på egen hand.
Vi gör grovjobbet åt dig. Innan en takfirma får ta emot förfrågningar via Takbud kontrollerar vi F-skatt, ekonomi, ansvarsförsäkring och tidigare kunders erfarenheter. Hela genomgången ser du nedan.
Du får ett granskat urval att jämföra och kan lägga mer tid på att förstå firmornas förslag, ställa frågor och välja den lösning som passar ditt tak.
Företagsuppgifter och F-skatt
Vi kontrollerar att företaget är korrekt registrerat, aktivt och har giltig F-skatt innan det får ta emot förfrågningar via Takbud. Kontrollera själv att samma företagsnamn och organisationsnummer står på offerten och avtalet du får, så vet du att det är samma bolag som granskats.
Ekonomi och företagshistorik
Vi tar en kreditupplysning via UC och tittar på hur länge företaget funnits och hur ägarskapet har sett ut. Uppgifterna ingår i vår bedömning av företagets ekonomiska förutsättningar och historik innan det godkänns.
Ansvarsförsäkring
Vi begär in underlag som visar att företaget har en giltig ansvarsförsäkring för takarbete. Försäkringens omfattning och villkor avgör vilka skador som kan ersättas.
Referenser och omdömen
Vi läser tillgängliga kundomdömen och ringer själva upp referenskunder för att höra hur tidigare projekt gick.
Exempel på frågor vi ställer till referenskunder
- Höll firman det som avtalats?
- Fick du veta vad tilläggen skulle kosta och godkänna dem innan de utfördes?
- Hur fungerade kommunikationen under projektet?
- Hur hanterades eventuella fel eller brister?
Klagomål och ARN-historik
Vi kontrollerar om det finns ärenden hos Allmänna reklamationsnämnden. Vi tittar då på vad ärendet gäller, om det finns ett beslut, hur företaget agerat efteråt och om liknande problem återkommer.
Årlig granskning och uppföljning
Godkännandet är inte en engångskontroll. Vi går igenom de här punkterna på nytt minst en gång om året, och kan göra ytterligare kontroller om vi får indikationer på att något förändrats.
Så fattar vi beslut om samarbete
Vi väger samman underlagen innan vi beslutar om samarbete. Om något är oklart begär vi kompletteringar. Kan oklarheterna inte redas ut avstår vi från att ansluta företaget eller fortsätta samarbetet. Enskilda omdömen, ARN-ärenden och ägarförändringar bedöms i sitt sammanhang.
Det här förväntar vi oss av firmorna i vårt nätverk
Vi förväntar oss att våra partnerfirmor arbetar tydligt och strukturerat, från offert till överlämning. Vi tar upp dessa arbetssätt med firmorna och följer upp dem vid kundsynpunkter och i vår återkommande granskning:
- Tydliga offerter där omfattning och kostnader framgår
- Skriftlig hantering av tillägg, med pris och godkännande innan arbetet utförs
- En tydlig plan för väderskydd medan taket är öppet
- Dokumentation, till exempel foton, av delar som byggs in och senare täcks över
- Skriftliga skötsel- och underhållsinstruktioner vid överlämning
- Skriftlig dokumentation och fullständiga villkor för utlovade garantier
- En tydlig kontaktväg för frågor och eventuella klagomål efter avslutat arbete
Det här jämför du själv
- Föreslagen lösning för ditt tak
- Arbetets omfattning och pris
- Tidplan, betalningsvillkor och garantier
- Hur kommunikationen med firman fungerar
Granskningen är ingen garanti för utfallet i ett enskilt projekt. Avtalet om arbetet ingås med takfirman. Våra guider hjälper dig att ställa rätt frågor innan du tackar ja.
Har du synpunkter på en partnerfirma?
Kontakta oss om något inte motsvarar det du förväntat dig. Vi kan använda uppgifterna för uppföljning och nya kontroller. Frågor om att rätta ett fel i själva arbetet behöver du också ta med takfirman du anlitat.
Kontakta Takbud →Med grundgranskningen redan gjord kan du lägga tiden på att jämföra själva offerterna. Nästa steg är att förstå vad en bra offert faktiskt innehåller.
Vill du ta in offerter?
Beskriv ditt takprojekt så matchar vi din förfrågan med upp till fyra granskade takfirmor i Stockholm. Du jämför deras förslag och väljer själv om du vill gå vidare. Gratis och utan köpkrav.
Begär offerter →